Servis a náhradní díly na elektrokola

Blog

07.10.2026

DJI Avinox: je Avinox „jen“ další elektromotor pro elektrokolo? číst celé

18.06.2026

Novinky od Bosch Ebike 6/2026

Novinky Bosch 6/2026: Komponenty pro modelový rok 2027 Společnost Bosch představila pro modelový rok 2027 celkem sedm hardwarových novinek pro platfo... číst celé

10.06.2026

Nemohu najít destičky Magura!

Nemohu nikde najít moje destičky na brzdy Magura s označením 7.P, 7.C, 7.R, 8.P, 8.C, 8.R, 9.P, 9.C, 9.R. Pojdmě se společně podívat na nové značení a... číst celé

Zobrazit všechny články

Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

Bezpečnost a ochrana osobních údajů GDPR

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Motory bike · Progress mode s.r.o.

1. KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1.1. Správcem osobních údajů je Progress mode s.r.o., IČO 62243888, se sídlem nám. ČSA 86, 411 55 Terezín, zapsaná u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 8257. Provozuje internetový obchod www.motory.bike pod označením Šlapací kolo.

1.2. Pro záležitosti ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@motory.bike nebo telefonu +420 704 432 882. Prodejna a adresa pro osobní kontakt: náměstí ČSA 87, 411 55 Terezín.

1.3. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje zpracováváme při provozu e-shopu, vyřizování objednávek, zákaznické komunikaci a používání souvisejících služeb.

2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

2.1. Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresa, telefonní číslo, e-mail a případně údaje o firmě včetně IČO a DIČ.

2.2. Údaje o objednávkách a plnění: objednané zboží, ceny, použitý způsob dopravy a platby, informace o zaplacení, přepravě, vrácení zboží, reklamacích a komunikaci se zákazníkem. Platební údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro přijetí a evidenci platby.

2.3. Údaje účtu: přihlašovací identifikátor, nastavení zákaznického účtu a historie objednávek. Přístupové heslo se zpracovává prostřednictvím zabezpečeného přihlašovacího mechanismu provozovatele e-shopové platformy.

2.4. Technické a online údaje: IP adresa, technické informace o zařízení, soubory cookies a obdobné identifikátory, přičemž účel a rozsah závisí na udělených nastaveních souhlasu a na nezbytnosti dané technologie pro fungování webu.

3. PROČ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A NA JAKÉM ZÁKLADĚ

3.1.Objednávky, doručení a zákaznická komunikace. Údaje zpracováváme za účelem provedení kroků před uzavřením kupní smlouvy, jejího uzavření a plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Patří sem také vyřízení odstoupení a reklamací.

3.2.Účetnictví a zákonné povinnosti. Daňové a účetní záznamy uchováváme v rozsahu a po dobu uloženou právními předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

3.3.Ochrana práv a bezpečnost. Některé záznamy, korespondenci a technické bezpečnostní logy můžeme přiměřeně uchovávat k obraně právních nároků a zabezpečení služeb na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); vždy s ohledem na práva zákazníků.

3.4.Obchodní sdělení. Pokud si zákazník jejich zasílání výslovně vyžádá, používáme e-mail na základě souhlasu. V zákonem dovoleném rozsahu můžeme zasílat nabídky obdobných vlastních výrobků a služeb také stávajícím zákazníkům, kteří při získání kontaktu ani následně neodmítli zasílání; každé sdělení umožňuje jednoduché odhlášení. Odhlášení lze požádat i na info@motory.bike

3.5.Analytika a marketing prostřednictvím cookies. Netechnické analytické a reklamní cookies nebo obdobné technologie používáme pouze v rozsahu uděleného souhlasu. Příslušné zpracování údajů probíhá dle popisu v nastavení cookies.

4. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ A ZPRACOVATELÉ

4.1. Údaje můžeme v nezbytném rozsahu předávat poskytovateli e-shopové platformy Eshop-rychle, dopravcům zvoleným při nákupu, bankám či poskytovatelům plateb a poskytovatelům IT, účetnictví a zákaznické komunikace. Každý příjemce dostává pouze údaje potřebné pro daný účel.

4.2. Pro online reklamu a její vyhodnocování používáme služby Google Ads a Sklik (Seznam.cz). Pokud jsou na e-shopu aktivní analytické nebo reklamní měřicí technologie, které vyžadují souhlas, jejich použití se řídí volbou návštěvníka v nastavení cookies.

4.3. . Produkty propagujeme prostřednictvím Zboží.cz a Nákupů Google. Samotné předávání produktového feedu nevyžaduje předávání osobních údajů nakupujících; u případného měření návštěv či konverzí záleží na konkrétně zapnutých funkcích.

4.4. Případné předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor musí mít odpovídající právní základ a ochranná opatření, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky. Konkrétní mechanismus závisí na skutečných poskytovatelích služeb.

5. DOBA UCHOVÁNÍ

5.1. Údaje související s plněním smlouvy uchováváme po dobu nezbytnou pro její vyřízení, plnění povinností a případnou ochranu právních nároků. Doklady podléhající účetním nebo daňovým povinnostem uchováváme po zákonem stanovenou dobu, která se liší podle typu dokumentu.

5.2. Údaje zákaznického účtu zpracováváme po dobu jeho používání a následně jen tehdy a po takovou dobu, jak je nezbytné k zákonným účelům. Údaje pro zasílání sdělení uchováváme do odvolání souhlasu nebo do účinného odmítnutí sdělení, není-li jiný důvod k uchování.

5.3. Informace o jednotlivých kategoriích cookies a případných podrobnostech jejich používání jsou dostupné v nastavení cookies na našem webu.

6. COOKIES A OBDOBNÉ TECHNOLOGIE

6.1. Technické cookies jsou nezbytné pro fungování košíku, objednávek, přihlášení a zabezpečení webu. V rozsahu, v němž jsou nezbytné pro poskytování požadované služby, nevyžadují souhlas.

6.2. Analytické cookies umožňují vyhodnocovat návštěvnost webu a účinnost kampaní. Preferenční cookies mohou uchovávat volby návštěvníka. Marketingové cookies mohou sloužit k měření reklam a zobrazování relevantní reklamy. Tyto kategorie jsou ve výchozím nastavení vypnuté a používají se na základě souhlasu tam, kde jej právní předpisy vyžadují.

6.3. V cookie liště Eshop-rychle můžete souhlasit se všemi kategoriemi, povolit pouze vybrané nebo nepovinné cookies odmítnout. Souhlas lze následně změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu. Nepovinné cookies nejsou podmínkou běžného nákupu.

6.4. Rozdělení cookies na technické, analytické, preferenční a marketingové odpovídá nastavení cookie lišty tohoto e-shopu. Informace o účelu jednotlivých kategorií jsou dostupné přímo v tomto nastavení.

7. VAŠE PRÁVA

7.1. Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a za podmínek GDPR také přenositelnost údajů.

7.2. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním.

7.3. Práva můžete uplatnit na info@motory.bike. Žádost vyřídíme ve lhůtách podle GDPR; může být nutné ověřit totožnost žadatele.

7.4. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

8. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A BEZPEČNOST

8.1. Při běžném vyřizování objednávek standardně nepřijímáme rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, která by měla právní nebo obdobně významné účinky podle čl. 22 GDPR.

8.2. Při nakládání s osobními údaji uplatňujeme technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracování a souvisejícím rizikům.

9. ZÁVĚREČNÉ INFORMACE

9.1. Tyto informace se vztahují k internetovému obchodu Šlapací kolo na adrese www.motory.bike . V případě změny způsobu zpracování nebo používaných služeb je aktualizujeme.

9.2. S dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů, používání cookies nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na info@motory.bike

Novinky z našeho blogu